ਭਾਰਤ ਦੇ ਆਈਟੀ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲ ਉਤਸ਼ਾਹਜਨਕ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਐਚਐਸਬੀਸੀ ਗਲੋਬਲ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟ ਰਿਸਰਚ ਦੀ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2026-27 ਵਿੱਚ 6-7 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਦਰ ਨਾਲ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (ਏਆਈ) ਦੀ ਵੱਧਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੇ ਰਵਾਇਤੀ ਆਈਟੀ ਕੰਟਰੈਕਟਸ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ‘ਤੇ ਵੱਧਦਾ ਖਰਚ ਇਸ ਚੁਣੌਤੀ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿ ਅਗਲੇ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ (FY26) ਵਿੱਚ ਆਈਟੀ ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਆਮਦਨ 5-6 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਧੇਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਾਲੀਅਮ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵਾਧਾ, ਭਾਵ, ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ, 8-10 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਮਰੀਕੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਅਮਰੀਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਿਮਾਹੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। HSBC ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ ਅਤੇ 2025 ਤੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖਰਚ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ AI ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਜਿਵੇਂ ਕਿ AI ਏਜੰਟ “ਮਲਟੀ-ਏਜੰਟ ਸਿਸਟਮ” ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਰਤੀ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਮੌਕੇ ਉੱਭਰਨਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ AI ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਚਾਰ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ 8-10 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ 2025 ਅਤੇ 2027 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਲਾਨਾ 3-4 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਹੁਣ ਤੱਕ, ਭਾਰਤੀ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਮਾਲੀਏ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਉੱਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਾਲੀਅਮ ਨਾਲ ਇਸ ਦਬਾਅ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
HSBC ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉੱਨਤ “ਏਜੰਟਿਕ AI” ਸਿਸਟਮ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਭਾਵੇਂ ਹਾਈਪਰਸਕੇਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਜਟ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਹਾਸਲ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਬਦਲੀ ਅਜੇ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਆਈਟੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ, ਟਾਟਾ ਕੰਸਲਟੈਂਸੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (ਟੀਸੀਐਸ) ਨੇ ਅਗਸਤ 2025 ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ 80 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ (ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੱਧ ਅਤੇ ਜੂਨੀਅਰ ਪੱਧਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ) ਲਈ ਤਨਖਾਹ ਵਾਧੇ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀ 2025 ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 12,000 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਛਾਂਟਣ ਦੀ ਵੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੇ ਕੁੱਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਲਗਭਗ 2 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪੁਨਰਗਠਨ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਏਆਈ ਵਿਚਕਾਰ ਚੱਲ ਰਹੇ ਟਕਰਾਅ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਆਈਟੀ ਖੇਤਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਰ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੇਗਾ ਅਤੇ ਏਆਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।